厦门旅游包车幸福巴仕给您质量服务,来看一下厦门幸福巴仕给您的旅游包车的服务内容。
1、司机礼貌热情,笑迎乘客。
2、车容干净整洁,无不良气味。司机在驾驶过程中不吸*及无不良行为。
3、司机主动给乘客开关车门,协助乘客上下车。
4、主动帮助乘客提拿行李。
5、司机不涉及乘客个人隐私和商业秘密。在不违反**法律法规的前提下,尽量满足乘客的各种需求。
6、预约时间提前5分钟到达**地点。 保持车容车况良好,并符合客户租车目的。 客户投诉注意事项 如果您对您乘坐的车辆和司机有任何不满时请立即电话通知我们以便及时解决。
7、如果车辆和您预定不符时,必须立即通知调度员,并且不要上车;否则视为对于车辆认可无异议。
8、对于车辆的卫生状况不满意的,请立即通知调度员;或者直接让司机打扫干净再上车;否则视为认可。
9、对于司机态度不满意的,请在事发当时电话通知调度员;我们会立即责令司机改正。
10、对于车费结算有异议的,请立即与调度员联系。
11、如果行程有变动的,请事先通知调度员;临时改变行程的,请与调度员协商。服务保障有责条款: 此条款***用于由于我方调度失误并应付完全责任的情况下。
小伙伴们,对于我们的服务内容,你这边还有什么好的意见嘛,欢迎致电厦门幸福巴仕服务热线,我们愿为您提供更质量的服务~